Chính sách đổi trả

CHÍNH SÁCH ĐỔI TRẢ

Điều kiện áp dụng chính sách đổi trả sản phẩm:

– Sản phẩm được bán ra bởi www.saigontex.vn

– Sản phẩm phải còn nguyên tem niêm phong của cửa hàng.

Trường hợp không được đổi sản phẩm:

– Những sản phẩm không thỏa đầy đủ “Điều kiện áp dụng chính sách đổi sản phẩm” đã nêu ở trên.

– Sản phẩm bị hư hại do thiên tai, hỏa hoạn, lụt lội, sét đánh, côn trùng, động vật xâm nhập. Đặt máy nơi bụi bẩn, thời tiết ẩm ướt và nhiệt độ cao, có vết mốc, rỉ sét, ăn mòn, oxy hóa…

– Sản phẩm bị biến dạng, nứt vỡ, hư hỏng… do tác động từ bên ngoài.

Chính sách đổi sản phẩm:

– 15 ngày đầu:  

+ 1 đổi 1 cùng size cùng mẫu

+ Trường hợp sản phẩm đổi hết hàng, khách hàng có thể đổi sang sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.

– Sau 15 ngày- 6 tháng

+ Khách hàng  đổi sang sản phẩm khác có giá trị bằng hoặc lớn hơn sản phẩm đã mua trước đó.

+ Cửa hàng hỗ trợ đổi sang sản phẩm khác có tính phí, cụ thể: Khách hàng đổi sang sản phẩm khác, cửa hàng thu phí thêm 10% giá trị đã mua trước đó sau mỗi tháng tiếp theo cho đến hết 6 tháng.

Chính sách trả sản phẩm:

–  Khách hàng trả & cửa hàng hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% giá trên hoá đơn trong tháng đầu, các tháng sau mỗi tháng thu phí thêm 5% giá trị sản phẩm đến 6 tháng.. Cụ thể:tháng thứ nhất, nếu khách hàng trả sản phẩm sẽ được hoàn lại tiền với mức giá bằng 80% thì sang tháng thứ 2 nếu khách hàng trả máy sẽ thu phí thêm 5% nên mức hoàn tiền sẽ còn 75% giá trị sản phẩm trên hoá đơn, tháng thứ 3 mức hoàn tiền sẽ trừ thêm 5% thành 70%….

- Trong một số trường hợp (sản phẩm không còn kinh doanh, sản phẩm cấn móp trầy xước nhiều..) không đảm bảo quy chuẩn cửa hàng không có trách nhiệm mua lại sản phẩm bán ra.

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng, chúc quý khách sức khỏe và thành công!